El Servicio Al Cliente de Diabetes Care tiene personal especializado en servicio técnico a glucómetros Accu-Chek. Nuestros representantes garantizan el correcto funcionamiento de los productos de automonitoreo, además le brindan a nuestros clientes orientación y capacitación en el manejo de los mismos.
Nuestro servicio técnico se encuentra ubicado en:
Productos Roche S.A.
Unidad Diabetes Care
Departamento SAC
Carrera 44 # 20-21
Zona Industrial de Puente Aranda
Bogotá - Colombia
Horario de recepción de glucómetros en las oficinas:
Lunes a viernes: 8 AM a 11 AM / 2 PM a 4 PM.
Envíenos su glucómetro desde cualquier parte del país adjuntando sus datos y una copia de la factura de la última compra de tiras o de la adquisición del medidor. Uno de nuestros representantes se comunicará con usted una vez sea haya realizado la revisión de su glucómetro y le dará la solución más adecuada.